Banco É Condenado Por Descontar Tarifas Não Autorizadas
A parte autora, ao analisar seu extrato bancário, identificou descontos mensais de tarifas não autorizadas, prática que configura abuso e fere diretamente o Código de Defesa do Consumidor. Diante dessa irregularidade, o cliente ingressou com ação judicial buscando responsabilizar a instituição financeira pelos valores debitados sem qualquer autorização.
O Tribunal de Justiça do Paraná reconheceu a falha na prestação do serviço e condenou o banco a restituir em dobro todos os valores descontados indevidamente da conta corrente. Além disso, considerando os transtornos causados — como insegurança financeira, perda de tempo útil e abalo emocional — determinou também o pagamento de indenização por danos morais.
📄 Autos: 0024752-61.2019.8.16.0030
Por que tarifas bancárias não autorizadas geram direito à reparação?
Tarifas lançadas sem consentimento violam a transparência exigida nas relações consumeristas. O consumidor tem direito de ser informado de forma clara e objetiva sobre qualquer cobrança, e a ausência de autorização caracteriza prática abusiva.
Segundo o Dr. Josimar Diniz, especialista em Direito do Consumidor, “instituições financeiras devem agir com absoluta clareza e boa-fé. Quando o banco cobra valores sem consentimento, responde civilmente pelos danos gerados ao consumidor”.
O que fazer se você identificou cobrança indevida no banco?
Se você também percebeu tarifas desconhecidas ou descontos injustificados em sua conta:
- Verifique o extrato detalhado e registre a contestação no banco;
- Solicite os comprovantes e guarde protocolos de atendimento;
- Documente todos os lançamentos indevidos;
- Procure orientação jurídica especializada para assegurar seus direitos.
Em muitos casos, a Justiça reconhece o direito à devolução em dobro e à indenização, garantindo ao consumidor a reparação adequada.